politique de confidentialité

1.Portée et qui est responsable

Cette politique s'applique au site Web et à l'espace de travail ManyO. ManyO (Singapour) est le responsable du traitement des données personnelles décrites ici.

Cela ne couvre pas les services tiers auxquels vous accédez à partir de nos pages, ni les pratiques distinctes des fournisseurs nommés dans la section de partage ci-dessous, dont chacun fonctionne selon son propre avis de confidentialité.

2.Données que nous collectons

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données de compte : votre adresse e-mail, votre mot de passe (stocké uniquement sous forme hachée), votre nom d'affichage et votre image de profil et, si vous vous connectez avec Google, les informations de profil de base renvoyées par Google.
• Données de contenu : les images, vidéos et autres fichiers que vous téléchargez, les invites et paramètres que vous soumettez et le contenu généré en réponse.
• Données de transaction : votre forfait, l'état de votre abonnement, votre solde créditeur et votre historique, ainsi que les enregistrements de commandes. Les détails de la carte sont traités par notre fournisseur de paiement et ne sont ni reçus ni stockés par nous.
• Données techniques — Adresse IP, informations sur l'appareil et le navigateur, un identifiant d'appareil généré dans votre navigateur et données de diagnostic et de performances.
• Données d'attribution marketing : paramètres de campagne tels que utm_source, gclid et identifiants similaires, lorsque vous arrivez via un lien de campagne.

3.Comment nous traitons le contenu de l'IA

Lorsque vous exécutez une génération, vos téléchargements, invites et paramètres sont envoyés au modèle d'IA qui exécute la tâche, qui peut être un modèle tiers exploité par un autre fournisseur. Cela est nécessaire pour produire le résultat que vous avez demandé.

Nous ne vendons pas vos téléchargements, invites ou contenu généré, et nous ne les fournissons pas à des tiers pour entraîner leurs modèles.

Le contenu généré est stocké dans la bibliothèque de votre compte afin que vous puissiez y revenir et reste disponible jusqu'à ce que vous le supprimiez ou que votre compte soit fermé.

4.Cookies et stockage local

Nous utilisons un petit nombre de cookies et d'entrées de stockage du navigateur, qui soutiennent tous le fonctionnement du service :

• Cookies d'authentification qui vous maintiennent connecté et permettent d'actualiser votre session.
• Un cookie de session pour les visiteurs non connectés, utilisé pour appliquer les limites d'utilisation des invités.
• Un cookie d'appareil et un identifiant d'appareil dans le stockage local, utilisés pour la sécurité du compte et la prévention des abus.
• Un cookie de courte durée utilisé lors de la connexion à Google pour se protéger contre la falsification de requêtes intersites.
• Une entrée de stockage de session contenant les paramètres d'attribution marketing pour la session de navigation en cours.

5.Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les données personnelles pour :

• Exploitez le service : créez et sécurisez votre compte, exécutez des générations et stockez votre bibliothèque.
• Gérez les paiements, les abonnements, les crédits et les commandes, et envoyez les messages transactionnels associés.
• Protégez le service : appliquez des limites de tarifs et des quotas de clients, détectez et prévenez les abus et la fraude, et conservez des enregistrements d'audit des actions importantes.
• Comprendre et améliorer la manière dont le service est utilisé, y compris l'utilisation globale et la mesure des performances.

6.Avec qui partageons-nous les données

Nous partageons des données avec les catégories de destinataires suivantes, uniquement dans la mesure nécessaire aux fins ci-dessus :

• Fournisseurs de modèles d'IA qui effectuent la génération que vous demandez.
• Airwallex, notre fournisseur de paiement, qui traite votre paiement et conserve les détails de votre carte.
• Google, lorsque vous choisissez de vous connecter avec Google, et Cloudflare, qui effectue une vérification humaine lors de l'inscription et de la connexion.
• Fournisseurs d'hébergement, de stockage, de journalisation et d'analyse qui exécutent notre infrastructure, y compris Google Analytics lorsqu'il est activé pour un déploiement.

7.Virements internationaux

Nous et les fournisseurs répertoriés ci-dessus opérons dans plusieurs pays, de sorte que vos données peuvent être transférées et traitées en dehors du pays dans lequel vous vivez, y compris dans des juridictions dont les lois sur la protection des données diffèrent des vôtres. Lorsque nous effectuons un tel transfert, nous prenons des mesures pour garantir un niveau de protection approprié, en utilisant des mécanismes de transfert reconnus là où ils s'appliquent.

8.Combien de temps conservons-nous les données

Nous conservons les données de compte et de contenu aussi longtemps que votre compte est ouvert. Si vous supprimez un fichier ou un actif généré, nous le supprimons de votre bibliothèque et le supprimons de nos systèmes actifs dans un délai raisonnable.

Après la fermeture d'un compte, nous conservons les données uniquement pendant une période raisonnable, et par la suite uniquement lorsque nous devons les conserver pour répondre à une obligation légale, fiscale, comptable ou de prévention de la fraude. Les journaux techniques et d'audit sont conservés pendant des périodes plus courtes adaptées à leur objectif.

9.Comment nous protégeons les données

Nous utilisons des connexions cryptées, stockons des jetons d'authentification dans des cookies que les scripts de la page ne peuvent pas lire, vérifions que les demandes de changement d'état proviennent de notre propre interface, appliquons des limites de débit et conservons des enregistrements d'audit des actions importantes. Les données des cartes de paiement n'atteignent jamais nos systèmes.

Aucun service ne peut garantir une sécurité absolue. Veuillez utiliser un mot de passe fort et unique et dites-nous à support@manyo.ai si vous pensez que votre compte a été compromis.

10.Vos droits

Selon l'endroit où vous habitez, vous pourriez avoir le droit de :

• Demandez quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et obtenez-en une copie.
• Demandez-nous de corriger les données inexactes ou incomplètes.
• Demandez-nous de supprimer vos données, ou fermez votre compte et faites supprimer les données associées.
• S'opposer à ou nous demander de restreindre certains traitements et retirer le consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement.
• Déposez une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

11.La vie privée des enfants

ManyO n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès des enfants. Si nous apprenons que nous détenons des données appartenant à un enfant, nous les supprimerons et fermerons le compte associé. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous à support@manyo.ai.

12.Liens vers d'autres sites

Nos pages peuvent créer des liens vers des sites Web que nous n'exploitons pas. Cette politique ne s'applique pas à ces sites et nous ne sommes pas responsables de la manière dont ils traitent vos données. Veuillez lire leurs propres avis de confidentialité avant de leur fournir des informations.

13.Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Lorsque nous le ferons, nous modifierons la date de « dernière mise à jour » en haut de cette page, et pour les modifications importantes, nous vous en informerons dans le produit ou par e-mail avant qu'elles n'entrent en vigueur.

14.Comment nous contacter

Pour des questions de confidentialité ou pour exercer l’un des droits ci-dessus, écrivez à support@manyo.ai avec le préfixe sujet [Confidentialité]. Veuillez envoyer la demande à partir de l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte afin que nous puissions la vérifier.